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库存压力逐渐增大车行售前利薄转战售后

日期:2019-1-7(原创文章,禁止转载)

在汽车售前进入亏本销售的状态下,各汽车企业将重心转向了售后服务,并加大了售后服务的项目。

对于目前众车商对售后服务如此看重,有汽车专业人士就表示,现在销售所赚的利润太少,车商们不得不花心思在售后服务上,售后服务上去了,就可以拉平售前亏损的账。

库存压力大亏损售车

“现在库存积压大,大家都在暑假期里大打促销,就是为了销库甘肃哪里有治癫痫的医院存。”寮步汽车城一日系品牌的市场部负责人表示。

据该负责人表示,他们店目前的库存高达300辆,而记者也在寮步汽车城里看到,各大大小小的车行里,库存新车都在街上摆着。“我们现在还租了一个地方专门用来放新车的,每个月都有提车的任务,可是销售跟不上,除了做活动人流量会多一些之外,平时很少上门客,所以只有亏本卖车,从而来减少库存。”有车行负责人表示。“我们只有一个车型是赚钱的,其他走量的车型要么是平本,要么是亏一二千卖出去”。

车行靠售后服务赚钱

据了解,现在汽车售前所赚的利润少之又少,因此,大部分张家口市癫痫病哪家医院治疗效果好的车企都希望能扭转这样的局面。也正是在这样的情况下,售后服务成了车商们赚回售前亏损的利器。

有汽车专业人士就告诉记者,如南城的一家4S店,他们售前是保定市有专治羊癫疯的医院吗亏损的,但是售后却很赚钱。

还有的车行扩大了精品区。“原来我们的精品区比较小,现在也扩大了两倍,现在车行里主要靠售后与精品来赚钱,所以,我们的精品大多数是厂家原装的,消费者还是比较信得过原装正品,比如说轮胎,机油等,还有厂家的小装饰品之类的,这些精品都不能随车赠送,都需要消费者自购”。有车商表示。

售后将会更加人性化

对于车商在售前亏损的情况下,加大售后的服务项目,有汽车专业人士分析认为,现在售前是薄利时代,而售后又面临着专修店等入侵,所以4S店只能将自己的售后服务完善得更加人性化,再以各种优惠方式吸引消费者来保养或是维修。

现在车主到什么店去维修保养除了就近原则之外,更多的是要看该店的售后服务水平如何,比如说有些车主着重维修师傅的工艺如何,有的则看中维修费是否有优惠等。还有一些车主很在意客户休息室,所以现在有的车商为了吸引消费者,还在休息区里安装了苹果的平板电脑供车主们在等候的时间里使用,车商们下如此大的成本,无非是想吸引到更多的消费者前来消费。

另一方面,车商还加大了儿童区,成人保健区等,还有的车商专门划出一个海西蒙古族藏族自治州天峻县哪个儿童医院看母猪疯好区域供一家老小前来养护车的车主们使用。而这些都体现了未来售后服务将会更加的人性化。

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